有限会社さくら薬局(以下,「当社」といいます。)は,薬局業務および本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,患者様・利用者様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指し,氏名,生年月日,住所,電話番号等の連絡先情報に加え,処方箋に記載された内容,服薬情報,既往歴,検査結果,お薬手帳の記録など,患者様の心身の状態に関する要配慮個人情報を含みます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,処方箋の受付や調剤,服薬指導,健康相談の際に,患者様の個人情報を取得いたします。また,ご利用者様からのお問い合わせやウェブサイト経由のご連絡時に,氏名,住所,電話番号,メールアドレス等をお尋ねする場合があります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 処方箋に基づく調剤および服薬指導のため
- 患者様からの健康相談やお問い合わせに対応するため
- 薬歴の管理や薬剤の安全な提供,副作用防止等の医療安全の確保のため
- 行政機関や医療機関からの照会に対応するため
- 当社サービスの改善・向上のため
- 採用選考及び採用決定後の雇用管理のため
- 上記の利用目的に付随する業務のため
第4条(利用目的の変更)
当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更します。変更を行った場合には,速やかに患者様に通知し,または本ウェブサイト上に公表いたします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は,以下の場合を除き,あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要がある場合
- 法令に基づき行政機関等からの要請がある場合
- 調剤報酬請求等,保険者に対して必要な情報を提供する場合
また,当社は調剤業務・システム管理等を委託する場合,委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
第6条(個人情報の開示等)
当社は,本人から自己の個人情報について開示,訂正,追加,削除,利用停止等の請求を受けた場合には,法令の定めに従い,適切に対応いたします。
第7条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き,患者様に通知することなく変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第8条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記窓口までお願いいたします。
有限会社さくら薬局
TEL:0852-27-2338